Condiciones de Entrega

Todos los pedidos se envían de forma gratuita a cualquier punto de España.

El paquete será entregado en la dirección indicada en la confirmación del pedido.

En caso de ausencia durante la expedición en la ubicación especificada por el cliente el cliente encontrará una notificación para poder proceder a recogida el paquete o acordar otro día de entrega.

En caso de no conformidad por parte del cliente, debido a que el pedido no está completo o sus características no se corresponden con las que se le habían garantizado por error en el envío o defectos de fabricación, según el artículo 120 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU), el Vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y el usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. El Vendedor puede negarse a repararla en caso de que suponga un coste desproporcionado. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Si la mercancía está disponible, el envío se realizará en un plazo de 2-3 días a cualquier punto de España (incluidos Islas Baleares e Islas Canarias). En caso de no disponer de stock suficiente, el envío se realizará en un plazo de 10-11 días a cualquier punto de España (incluidos Islas Baleares e Islas Canarias).

En caso de que se fuera a producir un retraso importante en el plazo de entrega, el cliente será debidamente informado, por e-mail o por teléfono, sobre dicha demora.

Politica de devoluciones

El plazo de devolución será de 15 días . Una vez transcurrido el plazo estipulado, no se podrá realizar su devolución.

La devolución del pedido no conlleva coste ni penalización alguna. El importe del pedido devuelto no será rembolsado hasta haber verificado el estado de los productos. Al realizar la devolución, se le entregará un justificante de la devolución como garante para el cliente y se procederá al abono a la mayor brevedad posible, una vez realizada la comprobación del estado de la mercancía devuelta en nuestros almacenes. Se devolverá el importe correspondiente al coste del producto devuelto.

Si el cliente desea efectuar la devolución de un pedido, debe esperar a recibirlo en la dirección indicada.

Solo se admitirá la devolución de aquellos productos que se encuentren en perfectas condiciones. Los costes del envío de la devolución correrán a cargo del cliente.